在令人兴奋的电子商务世界中，Shopify 声称已经赢得了“数百个”Salesforce 客户，从而引起了轰动。这场泰坦之间的决斗没有人无动于衷。在为大公司降低成本的承诺和严厉的批评之间，Shopify 和 Salesforce 的竞争异常激烈。
Shopify 将自己打造成强大的挑战者
Shopify 曾经被视为小型企业的盟友，但现在已成为大型企业市场的真正掠夺者。 Shopify 声称吸引了玩具反斗城和 Casper 等巨头，这是在强调所谓的“大规模迁移”。策略似乎很明确：用 更低的价格 并增加了灵活性。
Shopify 运营总监 Kaz Nejatian 毫不犹豫地对 Salesforce 进行了讽刺，批评竞争对手代价高昂的商业行为。据他说，昂贵的软件往往隐藏着令人不快的事实：“你需要花很多昂贵的晚餐才能把它拿到手上。 »
Salesforce 反应
面对 Shopify 的挑衅性言论，Salesforce 并没有保持沉默。产品管理高级副总裁卢克·鲍尔(Luke Ball)很快反驳道：“如果你把范围缩小到一件事上，然后说‘哦，我们这一件事更便宜’，那么一切都会更便宜。” »
销售人员 强调其作为该领域无可争议的领导者的角色，并回顾说，即使 Shopify 引起了人们的关注，Salesforce 仍然是一股不可忽视的力量。 Salesforce 则声称已从 Shopify 中恢复了数百名客户，这家加拿大平台对此提出了强烈异议。
动荡的竞争氛围
虽然 Shopify 呈指数级增长近 500%，但 Salesforce 的商务和营销部门却在放缓。这种情况为 Shopify 创造了夺取市场份额的机会，导致许多分析师猜测这两个实体未来将采取哪些措施来维持其地位。
D.A. Davidson 分析师 Gil Luria 指出，Shopify 在几年内积累了足够的能力，甚至可以吸引最大的商家。与此同时，Salesforce似乎不太重视营销云，而是更多地关注数据云，冒着失去电子商务客户的风险。
挑衅游戏
讽刺的是，Shopify 的做法与 Salesforce 过去采取的做法如出一辙。 Salesforce 首席执行官马克·贝尼奥夫 (Marc Benioff) 并不回避对微软等竞争对手的尖锐批评，称他的 Copilot 助手为“Clippy 2.0”。这种好战的态度使得 Salesforce 始终处于争论的中心。
在这种疯狂竞争的氛围中，Shopify 与 Salesforce 的竞争远未平息。两家公司将继续在不同形式的服务和创新方面展开竞争，试图吸引新客户，同时留住忠实客户。
为了进一步了解这些巨头如何定位自己，分析最近的发展可能会很有启发性，正如无障碍文章中所解释的那样 这里, 这里， 和 这里。
