La société Helpline a récemment annoncé une campagne ambitieuse de recrutement visant à intégrer 50 nouveaux collaborateurs à Marcq-en-Barœul, près de Lille, d’ici la fin 2024. Ces postes s’inscrivent dans une stratégie d’expansion soutenue par une croissance significative de leur portefeuille clients, notamment dans les secteurs de l’industrie et de la santé. En parallèle, Helpline intensifie ses partenariats avec l’école Aston pour former la prochaine génération de talents dans les métiers du numérique.
Helpline en pleine croissance à Lille
Basée à Marcq-en-Barœul, à proximité de Lille, Helpline renforce son engagement dans la région en augmentant ses effectifs. Cette étape stratégique vise à soutenir l’expansion de son centre de services, en réponse à l’élargissement de son portefeuille clients. Après la signature de contrats importants, Helpline se tourne résolument vers le futur, misant sur une augmentation de sa capacité opérationnelle.
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Les détails du recrutement
Les futurs employés vont renforcer les équipes en pleine effervescence de Helpline, notamment dans les domaines de la supervision, l’administration, l’ingénierie système et réseau, ainsi que la gestion de parc. Ces postes sont primordiaux pour accompagner la transformation digitale des clients et répondent à des besoins en constante évolution. La société est également à la recherche de techniciens, ingénieurs et consultants spécialisés en support, infrastructures et data.
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Renforcement par l’apprentissage
Collaboration avec l’école Aston
En parallèle de ses recrutements externes, Helpline continue d’investir dans le développement des compétences à travers des programmes d’alternance. En partenariat avec l’école Aston, l’entreprise lance sa troisième promotion dans la région Nord, composée de 14 apprenants qui alterneront entre théorie et pratique. Ce programme formateur de 12 mois permet aux jeunes talents de se spécialiser en tant que techniciens de support en numérique.
Un modèle d’apprentissage innovant
Grâce à cet engagement, Helpline entend non seulement pourvoir les postes en tension, mais aussi enrichir son équipe avec de nouveaux talents prêts à répondre aux défis actuels et futurs. Ce modèle de formation repose sur le principe d’une consolidation des connaissances techniques, augmentant ainsi l’employabilité des candidats. Il témoigne de la volonté de Helpline à cultiver des compétences internes solides pour accompagner la transformation numérique de ses clients.
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